今天(9月22日)是斑马电商云风声云职培-校长班开课第二天。尽管今日课程培训8点半才开始，但是，上午7点多，学员们就陆续来到了培训会场。

尽管大家来自全国各个省市，但是经历过昨天一天的培训后，他们慢慢变得熟络起来，不时地讨论着昨天的课程。

上午8点半，由斑马电商云CEO张浩带来关于"互联网+家政培训“的分享。张总不仅分析了家政市场、家政培训行业的乱象，而且对比教育培训行业和成熟培训领域的标准，提出了家政培训行业的标准化建设。

此外，结合互联网教育发展的5个浪潮，分析了家政培训行业未来的发展商业模式及方向——双师模式;他强调，互联网培训发展的趋势一定是产品化、众包化、技术化、精细化、金融化等。

在场学员认真听讲、互动，来不及用笔记录，就用手机、相机拍下来，课后去慢慢消化。

随后，风声事业部总经理张霞给大家带来职业化培训课程。在课程开始前，张霞总让学员分享了听完雷勇总、张鸣珊教授、张浩总课程的心得，学员们纷纷畅所欲言。不仅如此，张霞总还让学员谈一谈自己对一所好的职业培训学校的理解，在和学员们的互动之后张霞总开始了今天的课程。

下午，风声云职培院长侯育新给学员们带来了“如何用基础建设和资源配置双引擎开展学校的组织运营”课程，侯院长采用情景化教学。每组学员都是一所学校，大家彼此是竞争的关系，让每组学员自己设定资源、运营方式，最后通过一系列问题，让大家意识到自己“学校”运营存在的问题，最后帮助学员解决这问题。

课间和午休时间，小编有幸和在场的学员有了一些交流。他们分享的一些信息，也让小编深受启发。

借助风声的平台，我们都会收益

“很多学校师资都不够健全，五花八门，所谓的家政培训老师只能称为在这个行业有点经验的师傅。”张掖市桦晨家政服务有限公司的岳建新总说道。

在交流中，小编得知，多年的部队工作经验，让岳总有了很好的职业素养，在进入家政行业之前也一直做职业培训。但是，进入这个行业之后，看到这个行业的痛点、弊端，就想做些事儿。

从业多年的他，也接触过很多家政培训公司，但是在他们身上有一个通病，那就是无法形成闭环，培训出的人才，无法提供合适的岗位。岳总表示，自己所在的公司有家政服务，也有培训服务，但是此前培训多是民生工作，没有商业化运营。此番培训，更想在培训学校的商业运营方面获取新的信息，帮助公司打通家政服务和家政培训，让公司拥有造血功能。

听完张浩总的课，岳总表示，自己对风声的分校，对“双师”模式都非常有兴趣。“风声能集聚强有力的师资力量，这是很多小培训公司无法企及的，我们在这个平台上会有很大的收获。”岳总如是说道。

培训的需求点更多了

湖北省育婴协会的顾琳看上去比实际年龄更小一些，很难想象，她已经有了16年家政行业工作经验。

据顾琳表示，自己是教务主任，接触学员也比较多。在2018年之前，自己经手的培训学员中，90%以上，都是为了从事月嫂、育婴师等岗位。但是2018年开始，因岗位需求而培训的人数占比降低到30%。

顾琳列举了很多需求，例如有为了创业的，做新生儿摄影的;为爸爸妈妈报名学习，减少后期育儿观念隔阂的;为了未来请月嫂，衡量月嫂等级是否合格的……

“这些需求点，也为我们的培训提出了新的要求。这几天的内容激发了我很多思路，平时工作中用的一些东西不成体系，今天得到了提升。张鸣珊教授、张霞总的课，对我们日后的培训课程体系都有很大的帮助。我们正在做微课，张浩总分享的互联网+家政也是我们所需要的。”顾琳如是说道。

最后，顾琳表示，“让我很意外的是，这里的服务都很好，老师们特别的用心。在日后的工作中，我们也会注重我们的服务。”

张浩总的课我还没听够

85后的黄勇志已经是哈尔滨夏迪家政服务有限公司的总经理了，尽管这才是黄总涉足家政行业的第二年。

在黄总口述中，小编了解到，黄总此前一直在做互联网运营、管理，这一年多的经历，让他更喜欢这个行业。在这个行业算是一个新人，没有多年的沉淀，也很难认识到行业的大咖们。这次校长班，也让他结识了很多行业人脉，日后可以和他们多交流。

“不瞒你说，因为一直做互联网运营，所以我能看到这个行业的痛点、弊端。有痛点就需要去解决，那就会有商机，就大有可为。我很喜欢张浩总，所以选择了这个课程。张浩总分享的很多互联网思维、观点让我很受启发。我还没有听够，培训结束前，一定要约张浩总深入交流。”

老师们的课程精彩又落地

在谈到家政行业的梦想，雪绒花的刘瑞红经理眼眶有点湿润。“很多人都觉得谈梦想很矫情，但我不觉得，所以当雷勇总谈到梦想这个话题时，我真的很激动。”

据刘瑞红口述，她2014年开始从事家政培训的，那时候周边人都不看好，因为在那个城市，根本没有什么家政培训。但是，因为她的坚持，努力，所以一直还做的不错。

“我想把家政培训做的更大一点，我要比别人更加努力，我要不停的去学习，去提升自己。参加这个风声云职培校长班培训，也是同行的推荐。来了之后，确实很有收获。张霞总关于职业化的培训非常精彩，也是落地课程，让我对老师、对学员的要求更加明确。鸣珊教授分享的成人教育、心理学知识，也让我对员工管理有了新的想法。”

风声是良心企业

对王秋霞来说，参加这次校长班培训最主要的目的就是：学习求知，谋发展。王秋霞是山西省霍州市好月嫂家政的经理，尽管从2014年开始已经涉足家政培训，但是总是做不大，做不出规模。

在王秋霞看来，家政培训行业里面大部分参加培训的学员，都是为了“混”一个证书，能够在这个岗位上获取高薪。“家政服务员技能不够，上户过程中，会遇到很多问题，不知道怎么解决。”

老师们的课程给了王秋霞很多启发，最重要的一点就是“思想统一”。王秋霞表示，现在很多培训学校招生都是宣传：证书、高薪。培训方师资力量不够、培训不够规范、专业，被培训方，不够重视，仅想着一张证书换高薪，而不是像风声这样的良心企业，通过真正提升家政服务员技能、服务，来帮助她们赢取高薪。

编者结语：家政培训是一个系统培训课程，涉及到方方面面，绝不仅仅是几天课程就可以概括的。但是这几天的课程，会让你有新的认知，让你在平日的工作中真正的去运用，去落地，也可以让你结实到更多行业的精英，探讨未来的发展方向，拓展自己的人脉圈。