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广东计划每年培训家政服务类人员20万+人次,培训学校如何应对?

2019-12-12 09:13:59
来自:风声云职培

去年10月,习近平总书记在视察广东时曾指出:要切实保障和改善民生,把就业、教育、医疗、社保、住房、家政服务等问题一个一个解决好、一件一件办好。

推动家政行业健康发展,既是党中央赋予广东政府的重要任务,更是解决人民群众烦心事操心事的迫切需要。

11月18日,广州公布《实施“南粤家政”羊城行动工作方案》,推出“南粤家政”羊城行动五大计划二十条措施。

广州将通过建设一张基层服务网络,打造一个家政服务综合平台,发放一张“上门服务卡”,制定一套有国际水平、广州特色的家政行业地方标准体系,培训一批高素质、高水平家政服务管理人才队伍和一批优质服务品牌,加快家政服务业朝标准化、专业化、智能化发展,推动家政服务业迅速向现代服务业迈进,成为走在全国前列、引领粤港澳大湾区的家政服务业“领跑者”。一场针对广东省家政业“提质扩容”的民生大工程即将扬帆起航,落地实施。

南粤家政引领改革

市场规模大幅增长

在省人力资源社会保障厅已印发的《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》(下称《方案》)中指出,接下来,广东省家政业将对标国际最先进的家政服务标准,加快推进“广东家政”高质量发展,力争到2021年建设扶持100家家政服务龙头企业;动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训;每年开展家政服务类培训20万人次以上,带动就业创业40万人次以上,满足社会不同层次家政服务需求。

市场标准难以统一

家政人员管理复杂

目前,家政市场各家政企业均有自己的培训标准,对”优质家政服务人员“的评价标准、门槛均不统一,如何评定育婴师或月嫂是否高素质、综合力强的从业者?如何研发、创新出不同层次家庭的个性化需求服务?如何监管从业者的人品、服务质量?

上述《方案》里亦有具体的指引:

将增加母婴服务供给:对有意愿从事母婴护理、家庭婴幼儿照护的,组织开展从心理到技能的中短期培训,满足家庭对母婴护理、婴幼儿照护服务的基本需求。

鼓励技工院校、培训机构与家政服务企业、月子中心、医疗机构合作:引入专业化、规范化的培训模式、评价体系和服务标准,满足市场对中高端母婴服务的需求。

鼓励全省技工院校根据市场需求开设家政服务专业或开设相关课程:建设一批家政服务类技术技能人才省级重点和特色专业,筛选一批办学条件较好、培训质量较高的机构承担家政服务培训任务,按规定给予政策和资金支持。将家政服务列为校企合作优先领域,对符合条件的家政企业举办家政服务类技工院校,设立审批绿色通道,简化流程优化服务。

鼓励企业和相关机构共同开发生活照料、家居保洁、儿童看护等不同的居家服务培训项目:普及型、基础性的家政服务技能培训与专业化、复合化的中高级引领培训并重,全面提升家政服务从业人员技能水平。

按计划,到2021年,每年全省组织培训母婴护理员、育婴员6万人次,培训家政服务员6万人次,培训养老护理员2万人次,培训医疗护理员2万人次,初、中、高级家政服务培训全覆盖,全面增加服务供给规模,提升服务质量。

在这场即将全面到来的大规模家政人员技能提升和培训的改革浪潮中,除了依托政府的政策支持之外,家政培训学校应该起到怎样的作用呢?

“现在的技能培训,远远满足不了社会对家政服务的标准需求。”相关业内人士曾指出,与旺盛的市场需求相比,如今的家政业出现了“市场热、教育冷”的现象。较之其他行业教育,家政职业教育和学历教育起步晚、起点低、办学难。目前,我国家政服务教育以短期培训为主,开办家政专业的院校较少,办学层次不高,没有形成合理的人才培养体系。

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